2011年12月，我國軟件和信息技術服務業繼續保持穩定發展態勢。根據相關統計數據，當月全國軟件業務總收入達到2167億元人民幣，整體產業規模穩步擴大，為全年軟件產業收入目標的實現奠定了堅實基礎。

在這一總體向好的背景下，軟件外包服務作為產業鏈中的重要一環，表現尤為突出。隨著全球產業分工的不斷深化和我國軟件企業技術實力、項目管理能力的持續提升，軟件外包服務市場持續活躍。它不僅成為我國軟件業務收入的重要貢獻者，也是國內軟件企業參與國際競爭、學習先進技術與管理經驗的關鍵渠道。

該月軟件外包服務的增長，主要得益于幾個方面：一是國際市場需求，尤其是來自日本、歐美等傳統外包市場的訂單保持穩定；二是國內離岸外包和在岸外包市場共同發力，金融、電信、制造業等領域的信息化需求為外包服務提供了廣闊空間；三是國家及地方層面持續推出的產業扶持政策，為軟件外包企業發展創造了良好的環境。

軟件外包服務的發展將更加注重價值提升，從單純的“成本中心”向“價值中心”轉變，向產業鏈高端延伸，發展高附加值的知識流程外包（KPO）和信息技術外包（ITO）等。云計算、大數據等新技術的興起，也為軟件外包服務模式的創新帶來了新的機遇。

總而言之，2011年12月軟件業務收入的穩健數據，特別是軟件外包服務的良好表現，反映出我國軟件產業結構的不斷優化和內在增長動力的增強，為產業下一階段的轉型升級和高質量發展注入了信心。